Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
безопастность
Пишет: Борисова Татьяна Григорьевна
04.05.2018 11:47
Добрый день, у нас во дворе Гоголя 12 находится электроподстанция, у нее отвалилась крышка вентиляции, дети играя в прятки залезают и так из интереса , а там ведь кабеля под высоким напряжением, прошу Вас дать поручение ее заделать, и еще сейчас досыпают песком в песочницу, а возможно сделать крышку, чтобы кошки в нее не гадили, Заранее спасибо с уважением Борисова
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение по неисправности в электроподстанции во дворе дома 12 по улице Гоголя для рассмотрения направлено в Петродворцовый РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети» по адресу: 198510, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Дубинина, д. 9.
Одновременно сообщаем, что 04.05.2018 Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна по телефону диспетчерской службы была передана заявка для устранения неисправности в срочном порядке, указанной в Вашем обращении.
О результатах рассмотрения данного вопроса Вы будете уведомлены Петродворцовым РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети».
По вопросу крышки на песочнице информация будет направлена нами в Ваш адрес дополнительно.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благоустройство
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:39
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Работы по благоустройству
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:30
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
благоустройство
Пишет: Левина Ирина Константиновна
03.04.2018 13:57
Хочу обратить внимание Органов Муниципального Образования на состояние пешеходной дорожки по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении Волхонки. Мы ходим пешком из школы через этот мост Дорога узкая, неровная, с уклоном к речке. Ходить очень опасно, можно скатиться вниз под мост. Пешеходная дорожка на самой улице Нижняя Колония находиться в ужасном состоянии , почти все плитки развалились. Убедительная просьба обустроить пешеходную дорогу по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении с Волхонским шоссе.
Уважаемая Ирина Константиновна!

Настоящим письмом уведомляем, что Ваше обращение рассмотрено и нами направлены письма в Комитет по благоустройству и Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга с просьбой вернуться к рассмотрению указанной в Вашем обращении проблемы, так как ранее нами направлялись аналогичные обращения жителей улицы Нижняя Колония в вышеуказанные Комитеты, в компетенцию которых входит решение данного вопроса.
О результатах рассмотрения вопроса Комитетами Вы будете уведомлены нами на адрес электронной почты.
Местная администрация МО пос. Стрельна
благоустройство
Пишет: Борисова Татьяна Григорьевна
02.04.2018 10:09
Добрый день, подсмотрела как в старом Петергофе сделали из рабицы контейнер для раздельного сбора мусора( пластиковые бутылки, фляги и канистры) может и Вы найдете возможность установить в нашем дворе такой или похожий? и экологии хорошо и детей научим, заранее спасибо, с уважением Борисова
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение по вопросу раздельного сбора мусора, а именно: установки отдельного бака для сбора пластика по адресу: пос. Стрельна, ул. Гоголя, д. 12 - для рассмотрения переадресовано по принадлежности 03.04.2018 года за исходящим номером 01-22/169 в ООО «Жилкомсервис г. Петергоф» по адресу: 198504, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Петергофская, д. 13.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены ООО «Жилкомсервис г. Петергоф».
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

21.05.2018
Тепло чьих рук мы ощущаем прежде всего, когда появляемся на свет? Кто нас передаёт родной матери?...
21.05.2018
15 мая прошло заседание Муниципального совета муниципального образования поселок Стрельна.
19.05.2018
11 мая в посёлке Стрельна молодые девчонки посвятили Дню Победы футбольный матч.
О Стрельне

Стрельна, один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков Европы и мира.

Подробнее

Контакты

г. Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69

Тел./факс: +7 (812) 421-39-88

Email: info@mo-strelna.ru

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной