Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
проживание иных лиц в квартире
Пишет: Бродневская Елена
17.10.2017 17:18
17 октября текущего года в 17 час. при входе в свой подъезд (квартира 15) ул. Гоголя одновременно со мной заходила женщина азиатской внешности. На мой вопрос: что она здесь делает? женщина сначала сказала, что снимает квартиру № 4, затем сказала - зашла в гости в квартиру № 4. Дверь квартиры открывала ключом.
Ранее в квартиру заходила другая женщина азиатской внешности.
В связи с появлением в подъезде № 1-20 по улице Гоголя пос. Стрельна неизвестных лиц ПРОШУ проверить их наличие и проживание в соответствии с законодательством.
Уважаемая Елена!
В соответствии с частью 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения по принадлежности переадресовано 19 октября 2017 года за исходящим номером 01-22/758 в 46 отдел полиции ОМВД России по Петродворцовому району Санкт-Петербурга по адресу: 198515, Санкт-Петербург, Стрельна, ул. Фронтовая, д. 8а - и в Межрайонный отдел № 2 УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу: 198412, Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый пр., д. 30.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены 46 отделом полиции ОМВД России по Петродворцовому району Санкт-Петербурга и Межрайонным отделом № 2 УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, в компетенцию которых входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
уличное освещение
Пишет: Краснолуцкий Игорь
07.10.2017 15:29
Здравствуйте, я обращаюсь с просьбой решить проблему освещения во дворе между домами
ул. Грибоедова д. 13 и Грибоедова д. 15/16. Лампы в уличных фонарях постоянно моргают.
С уважением Краснолуцкий И. А.
Уважаемый Игорь!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения по принадлежности переадресовано 11 октября 2017 года за исходящим номером 01-22/728 в Петродворцовый РЭС по адресу: Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Володи Дубинина, д. 9, 198510; телефон/факс: 427-06-11
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Петродворцовым РЭС, в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Отвратительное состояние дорожного покрытия
Пишет: Петр Колдунов Петр Колдунов
16.09.2017 19:53
Здравствуйте,
Жильцы домов по ул.Железнодорожной настоятельно просят разобраться с ситуацией и решить вопрос с дорожным покрытием улицы Железнодорожная, которое по своему состоянию находится за пределами здравого смысла. По ней стало просто страшно ездить на машине, и совершенно невозможно пройти пешком, если прошел дождь - так как вся дорога, это одна сплошная яма, прерываемая буграми. А ведь по Железнодорожной улице стоят дома и живут люди практически до самого Красносельского шоссе! И все вынуждены каждый день по нескольку раз убивать подвеску автомобиля, переваливаясь с бугра в канаву и обратно - и тратить по 8-10 минут на преодоление 800-900 метров "дороги".

Мы искренне надеемся, что наши власти все-таки вспомнят о своих гражданах, которые живут в условиях такой дикой дорожной обстановки и что-то сделают для улучшения покрытия.
Уважаемый Петр!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения переадресовано 19 сентября 2017 года за исходящим номером 01-22/686 в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9, лит. А, 191023.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга, в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Уборка лестничной клетки
Пишет: Неверова Юлия Викторовна
23.08.2017 09:49
Добрый день!
Прошу прибрать ( подмести) парадную #3 по адресу: Санкт-Петербургское ш., д. 67/2. Какого мусора только нет на лестнице. Периодически сами подметаем, хотя, замечу, что это не наша обязанность, и мы платим вам деньги за уборку лестничных клеток. Более того, у вас есть график уборки, который не соблюдается. Лестница подметается 1 раз в несколько месяцев. В понедельник видела, как женщина в оранжевой жилетка (вероятно, дворник) подметала соседнюю парадную, до нашей парадной она не дошла Я думала, что ко дню Стрельны в качестве подарка лестничные клетки хотя бы подметут, но ошибалась.
Мы каждый день наблюдаем, как убирают территорию около дома #69 по Санкт-Петербургскому ш., а заглянуть к нам во двор и в парадные Ваши дворники, видимо, не считают нужным.
С уважением, Юлия
Уважаемая Юлия Викторовна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения по принадлежности переадресовано 23 августа 2017 года за исходящим номером 01-22/615 в ООО «Жилкомсервис пос. Стрельна» по адресу: ул. Петергофская, д. 13, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены ООО «Жилкомсервис пос. Стрельна», в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Жалоба
Пишет: Капральная Елена Станиславовна
20.08.2017 19:54
Здравствуйте! Я проживаю по ул Львовская дом 25 кв 3. В течение года жильцы нашей парадной вынуждены наблюдать одну и ту же картину : забитый ствол мусоропровода еженедельно с пятницы по понедельник. И все это происходит по причине безответственного отношения работников -дворников. По пятницам, когда осуществляется вывоз мусора- закрывается задвижка мусоропровода в мусоросборнике , а открывается она только в понедельник, когда дворник выходит на работу после выходных. В итоге вся наша парадная живет эти три дня с забитым до третьего этажа мусоропроводом и мешками с мусором на площадках. Выносить мусор мы не можем на улицу, так как по близости нет контейнеров - пухто. Я неоднократно обращалась к руководству - технику, который отвечает за работу дворника, но такое впечатление, что никто ничего не слышат и не хотят принимать никаких мер. Мы хотим жить в чистой парадной! Жаль, что я не могу прикрепить вам фотографию этого безобразия с мешками на площадках...Очень прошу принять меры ! С уважением. Елена К.
Уважаемая Елена Станиславовна!
В соответствии с частью 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения переадресовано 22 августа 2017 года за исходящим номером 01-22/614 в Санкт-Петербургское ГКУ «Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга» по адресу: ул. Петергофская, д. 11, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504 и ООО «Жилкомсервис» поселок Стрельна по адресу: ул. Петергофская, д. 13, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504.
О результатах рассмотрения Вашего обращения Вы будете уведомлены вышеуказанными организациями, в компетенцию которых входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

24.05.2018
Генеральной прокуратурой Российской Федерации объявлен Международный молодежный конкурс социально...
23.05.2018
12 мая на футбольной площадке по адресу Петродворец, переулок Суворовцев, 10 состоялся ...
23.05.2018
В рамках всероссийского конкурса «Урок местного самоуправления», в школе-интернате №4...
О Стрельне

Стрельна, один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков Европы и мира.

Подробнее

Контакты

г. Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69

Тел./факс: +7 (812) 421-39-88

Email: info@mo-strelna.ru

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной