Размер шрифта: A A A
Изображения Выключить Включить
Цвет сайта Ц Ц Ц
обычная версия сайта

Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
уличное освещение
Пишет: Краснолуцкий Игорь
07.10.2017 15:29
Здравствуйте, я обращаюсь с просьбой решить проблему освещения во дворе между домами
ул. Грибоедова д. 13 и Грибоедова д. 15/16. Лампы в уличных фонарях постоянно моргают.
С уважением Краснолуцкий И. А.
Уважаемый Игорь!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения по принадлежности переадресовано 11 октября 2017 года за исходящим номером 01-22/728 в Петродворцовый РЭС по адресу: Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Володи Дубинина, д. 9, 198510; телефон/факс: 427-06-11
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Петродворцовым РЭС, в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Отвратительное состояние дорожного покрытия
Пишет: Петр Колдунов Петр Колдунов
16.09.2017 19:53
Здравствуйте,
Жильцы домов по ул.Железнодорожной настоятельно просят разобраться с ситуацией и решить вопрос с дорожным покрытием улицы Железнодорожная, которое по своему состоянию находится за пределами здравого смысла. По ней стало просто страшно ездить на машине, и совершенно невозможно пройти пешком, если прошел дождь - так как вся дорога, это одна сплошная яма, прерываемая буграми. А ведь по Железнодорожной улице стоят дома и живут люди практически до самого Красносельского шоссе! И все вынуждены каждый день по нескольку раз убивать подвеску автомобиля, переваливаясь с бугра в канаву и обратно - и тратить по 8-10 минут на преодоление 800-900 метров "дороги".

Мы искренне надеемся, что наши власти все-таки вспомнят о своих гражданах, которые живут в условиях такой дикой дорожной обстановки и что-то сделают для улучшения покрытия.
Уважаемый Петр!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения переадресовано 19 сентября 2017 года за исходящим номером 01-22/686 в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9, лит. А, 191023.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга, в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Уборка лестничной клетки
Пишет: Неверова Юлия Викторовна
23.08.2017 09:49
Добрый день!
Прошу прибрать ( подмести) парадную #3 по адресу: Санкт-Петербургское ш., д. 67/2. Какого мусора только нет на лестнице. Периодически сами подметаем, хотя, замечу, что это не наша обязанность, и мы платим вам деньги за уборку лестничных клеток. Более того, у вас есть график уборки, который не соблюдается. Лестница подметается 1 раз в несколько месяцев. В понедельник видела, как женщина в оранжевой жилетка (вероятно, дворник) подметала соседнюю парадную, до нашей парадной она не дошла Я думала, что ко дню Стрельны в качестве подарка лестничные клетки хотя бы подметут, но ошибалась.
Мы каждый день наблюдаем, как убирают территорию около дома #69 по Санкт-Петербургскому ш., а заглянуть к нам во двор и в парадные Ваши дворники, видимо, не считают нужным.
С уважением, Юлия
Уважаемая Юлия Викторовна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения по принадлежности переадресовано 23 августа 2017 года за исходящим номером 01-22/615 в ООО «Жилкомсервис пос. Стрельна» по адресу: ул. Петергофская, д. 13, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены ООО «Жилкомсервис пос. Стрельна», в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Жалоба
Пишет: Капральная Елена Станиславовна
20.08.2017 19:54
Здравствуйте! Я проживаю по ул Львовская дом 25 кв 3. В течение года жильцы нашей парадной вынуждены наблюдать одну и ту же картину : забитый ствол мусоропровода еженедельно с пятницы по понедельник. И все это происходит по причине безответственного отношения работников -дворников. По пятницам, когда осуществляется вывоз мусора- закрывается задвижка мусоропровода в мусоросборнике , а открывается она только в понедельник, когда дворник выходит на работу после выходных. В итоге вся наша парадная живет эти три дня с забитым до третьего этажа мусоропроводом и мешками с мусором на площадках. Выносить мусор мы не можем на улицу, так как по близости нет контейнеров - пухто. Я неоднократно обращалась к руководству - технику, который отвечает за работу дворника, но такое впечатление, что никто ничего не слышат и не хотят принимать никаких мер. Мы хотим жить в чистой парадной! Жаль, что я не могу прикрепить вам фотографию этого безобразия с мешками на площадках...Очень прошу принять меры ! С уважением. Елена К.
Уважаемая Елена Станиславовна!
В соответствии с частью 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение для рассмотрения переадресовано 22 августа 2017 года за исходящим номером 01-22/614 в Санкт-Петербургское ГКУ «Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга» по адресу: ул. Петергофская, д. 11, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504 и ООО «Жилкомсервис» поселок Стрельна по адресу: ул. Петергофская, д. 13, г. Петергоф, г. Санкт-Петербург, 198504.
О результатах рассмотрения Вашего обращения Вы будете уведомлены вышеуказанными организациями, в компетенцию которых входит решение поставленного в обращении вопроса.
Местная администрация МО пос. Стрельна
нарушение порядка проведения ремонтных дорожных работ
Пишет: Бродневская Елена Эдуардовна
08.08.2017 20:42
В 19.30 часов 8 августа данного года некие рабочие (два человека) начали спиливать асфальт на проезжей части между домами № 6 и № 4 по улице Гоголя п. Стрельна...По моему настоятельному требованию и после разговора рабочего с кем-то по телефону рабочие ушли.
ПРОШУ упорядочить проведение ремонтных дорожных и иных работ в режиме законодательства.
Уважаемая Елена Эдуардовна!
На Ваше обращение сообщаем следующее. Согласно Закону САНКТ-ПЕТЕРБУРГА «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» от 31.05.2010 г. №273-70 (с изменениями на 05.07. 2017 г.) п. 5 статьи 8 запрещено производство строительных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищенных объектах, ночное время — период с 23.00 до 7.00 часов. Согласно разъяснениям к закону: -РАЗРЕШЕНО проводить шумные ремонтно-строительные работы с понедельника по пятницу с 7-00 до 13-00, и с 15-00 до 22-00, в субботу с 12-00 до 13-00, и с 15-00 до 20-00. -ЗАПРЕЩЕНО Проводить шумные ремонтно-строительные работы с понедельника по пятницу с 22-00 до 7-00 и с 13-00 до 15-00, в субботу с ночи до 12-00, и с 13-00 до 15-00, и с 20-00, а также в воскресные и праздничные дни. Подрядная организация, проводящая текущий ремонт асфальтобетонного покрытия проездов, не нарушала требования действующего Закона, выполняла работы согласно заключенному муниципальному контракту с Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна.
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

14.12.2017
В ноябре-декабре 2017 года депутаты от фракции «Единая Россия» в Законодательном Собр...
14.12.2017
с 02.01.2018 по 07.01.2018 на территории Пассажирского порта Санкт-Петербург «Морской фасад...
14.12.2017
Уходящий год, год столетия русских революций мы прошли без потрясений. В развитии экономики стран...
О Стрельне

Стрельна, один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков Европы и мира.

Подробнее

Контакты

г. Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69

Тел./факс: +7 (812) 421-39-88

Email: info@mo-strelna.ru

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной