Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Решение №27 от от 14 мая 2019 года Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации органами местного самоуправления Внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга поселок Стрельна


Уличное освещение
Пишет: Малышева Ирина Николаевна
06.05.2019 20:15
Уважаемая администрация, убедительная просьба исправить неработающее освещение в проезде к дому 29А литера А
По Волхонскому шоссе.
Уважаемая Ирина Николаевна! По Вашему обращению произведена заявка в ГУП "Ленсвет" по оперативному телефону для заявок 89013099020.

Уважаемая Ирина Николаевна!
Настоящим письмом уведомляем, что по Вашему обращению на официальный сайт Муниципального образования поселок Стрельна Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна (далее МА МО пос. Стрельна) была произведена заявка в ГУП «Ленсвет» по оперативному телефону для заявок: 8-901-309-90-20 – об отсутствии уличного освещения в проезде к дому № 29 А, литера А по Волхонскому шоссе.
22.05.2019 секретарем МА МО пос. Стрельна был осуществлен звонок по вышеуказанному телефону в ГУП «Ленсвет» для выяснения вопроса по устранению проблемы по Вашему обращению. Из разговора со специалистом ГУП «Ленсвет» выяснилось, что уличное освещение до сих пор не восстановлено.
В настоящее время МА МО пос. Стрельна направлены обращения в Петродворцовый эксплуатационный район Санкт-Петербургского ГУП «Ленсвет» и Петродворцовый РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети» для установления принадлежности столба уличного освещения в проезде к дому № 29 А, литера А по Волхонскому шоссе.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете дополнительно уведомлены МА МО пос. Стрельна.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Барьер у дома
Пишет: Леохимов Леонид
26.04.2019 15:17
Здравствуйте. Не так давно у дома 12 (с обратной стороны) появился красный барьер. На него, как на стул, садятся школьники. Против школьников ничего не имею. Но не хотелось бы, чтобы около дома могли сидеть другие разные непонятные, подозрительные личности. Может кто-то убрать этот барьер?
Леонид, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, у дома 12 по какой улице поставили красный барьер?

Леонид, спасибо за уточнение. Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 26 апреля 2019 года № Э01-12/038.

Уважаемый Леонид! Ваше обращение внимательно рассмотрено и сообщаем, что появившейся красный барьер у дома 12 по улице Гоголя убран.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Нарушение экологических и санитарноэпидемиологических требований
Пишет: Котов Александр Владимирович
25.04.2019 08:21
Обращаюсь повторно, поскольку первое обращение никакого действия не возымело!
Примите неотлогательеые меры пр содержанию и ремонту дорожного покрытия на улице Боровая (от дома 2 до дома26). Дорожное покрытие разрушено и пылит в сухую погоду, что делает невозможным проживание граждан и нарушает их права на экологическое и санитарноэпидеимологическое благополучие. Пыльность от дороги превышает допустимые нормативы и вредит здоровью граждан.
Уважаемый Александр Владимирович!
Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 25 апреля 2019 № Э01-12/036.
Одновременно сообщаю информацию по Вашему обращению от 18 апреля 2019 года (входящий регистрационный от 18 апреля 2019 № Э01-12/027):
1.О рассмотрении вопроса содержания и ремонта дорожного покрытия улицы Боровая, относящийся к вопросам местного значения Муниципального образования поселок Стрельна, Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна Вам будет дан ответ в срок, установленный Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ.
2.По вопросу установки дорожных знаков на улице Боровая, решение которого находится в компетенции Государственного казенного учреждения «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга», сообщаем, что Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна направлено письмо в данное учреждение с приложением Вашего обращения (исходящий регистрационный от 24.04.2019 № 01-22/243.


Уважаемый Александр Владимирович!
Ваше обращение внимательно рассмотрено и сообщаем следующее.
В настоящий момент исправление профиля щебёночного основания дороги после зимнего периода по адресу: поселок Стрельна, улица Боровая – выполнено.
По предотвращения засорения воздуха пылью произведён полив основания дороги улицы Боровая.
По вопросу установки дорожных знаков на улице Боровая в посёлке Стрельна Ваше обращение направлено в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга», исх. от 24.04.2019 № 01-22/243.
Фотофиксация произведенных работ направлена на адрес Вашей электронной почты.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благоустройство
Пишет: Каллинен Татьяна Сергеевна
23.04.2019 00:13
Прошу обратить внимание отдела благоустройства посёлка Стрельна на улицу Нижняя Колония, а также пешеходную тропинку вдоль Волхонского шоссе от Фронтовой улицы до улицы Нижняя Колония и прибрежную территорию реки Стрелки вдоль неё. Уборка данной территории проводится из рук вон плохо. Значительное количество мусора особенно на автобусной остановке напротив дома 26 по улице Нижняя Колония. Состояние пешеходной дорожки от дома 17 до дома 47 по улице Нижняя Колония плачевное. Бетонные плиты расшатались и раскрошились, из них торчит арматура, что создаёт опасность для здоровья пешеходов, также низкорастущие ветви деревьев нависают в некоторых местах над пешеходной зоной
Хотелось бы:
1) убрать мусор на указанной территории, особое внимание уделить прибрежной зоне реки Стрелки и автобусной остановке.
2) заменить тротуарные плиты по улице Нижняя Колония от дома 17 до дома 47, обрезать, мешающие пешеходам ветви деревьев.
3) установить урну на автобусной остановке у дома 17 по улице Нижняя Колония
4) установить знак автобусной остановки на этом месте и напротив у дома 26 по ул. Нижняя Колония
5) установить светофор на перекрестке улицы Нижняя Колония и Волхонского шоссе, а также пешеходного перехода.
Уважаемая Татьяна Сергеевна! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 23 апреля 2019 года № Э01-12/033.

Уважаемая Татьяна Сергеевна!
В соответствии с частью 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение от 23.04.2019 (входящий регистрационный № Э01-12/033 от 23.04.2019) направлено на рассмотрение
- в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: 191023, Санкт-Петербург, улица Караванная, дом 9;
- в Администрацию Петродворцового района Санкт-Петербурга по адресу: 198510, Санкт-Петербург, г. Петергоф, улица Калининская, дом 7;
- в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга» по адресу: 192019, Санкт-Петербург, улица Хрустальная, дом 22, литер Б,
в компетенцию которых входит решение вопросов благоустройства, указанных в Вашем обращении. Исходящий номер писем 01-22/245 от 25.04.2019.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга, Администрацией Петродворцового района Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга».
Местная администрация МО пос. Стрельна
санитарная
Пишет: Банев Константин Сергеевич
21.04.2019 16:46
Добрый день! Скажите пожалуйста, а когда наконец приведут в нормальное состояние туалет у железнодорожной платформы Стрельна? Стыдно за Стрельну,известна на весь МИР,а такой срам.Спасибо.
Уважаемый Константин Сергеевич! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 22 апреля 2019 года № Э01-12/030.

Уважаемый Константин Сергеевич!
В соответствии с частью 4 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение от 21.04.2019 (входящий регистрационный № Э01-12/030 от 22.04.2019) по вопросу ненадлежащего санитарного состояния общественного туалета у железнодорожной платформы «пос. Стрельна» направлено на рассмотрение в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по адресу: 191015, Санкт-Петербург, улица Кавалергардская, дом 42, и в адрес Октябрьской железной дороги – филиал ОАО «РЖД»: 191023, Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2 - в компетенцию которых входит решение данного вопроса. Исходящий номер письма 01-22/241 от 24.04.2019.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и Октябрьской железной дорогой - филиалом ОАО «РЖД».
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

22.07.2019
27 июля в посёлке Усть-Ижора состоится открытие фестиваля «Александр Невский – защитник земли Рус...
20.07.2019
На фестивале "Стрельный воробей" 13 июля можно было узнать всё самое новое и интересное. В том чи...
20.07.2019
17 июля погода нас не очень радовала и прогулки на свежем воздухе пришлось отложить. Но лето и ка...
О Стрельне

Стрельна — один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков в мире.

В 1997 году поселок Стрельна стал самостоятельным муниципальным образованием.

Подробнее

Контакты

Местная администрация:
+7 (812) 421-39-88
info@mo-strelna.ru

Муниципальный Совет:
+7 (812) 421-43-03
msovet@mo-strelna.ru

Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69А

Мы в Вконтакте

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной