Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
безопастность
Пишет: Борисова Татьяна Григорьевна
04.05.2018 11:47
Добрый день, у нас во дворе Гоголя 12 находится электроподстанция, у нее отвалилась крышка вентиляции, дети играя в прятки залезают и так из интереса , а там ведь кабеля под высоким напряжением, прошу Вас дать поручение ее заделать, и еще сейчас досыпают песком в песочницу, а возможно сделать крышку, чтобы кошки в нее не гадили, Заранее спасибо с уважением Борисова
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение по неисправности в электроподстанции во дворе дома 12 по улице Гоголя для рассмотрения направлено в Петродворцовый РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети» по адресу: 198510, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Дубинина, д. 9.
Одновременно сообщаем, что 04.05.2018 Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна по телефону диспетчерской службы была передана заявка для устранения неисправности в срочном порядке, указанной в Вашем обращении.
О результатах рассмотрения данного вопроса Вы будете уведомлены Петродворцовым РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети».

По вопросу крышки на песочнице информация будет направлена нами в Ваш адрес дополнительно.

Уважаемая Татьяна Григорьевна!

Местная администрация Муниципального образования пос. Стрельна на Ваше обращение по вопросу устройства крышки на песочнице сообщает, что песочницы с крышками изготавливаются небольших размеров, используются в основном в детских садиках и на частных территориях, где можно обеспечить контролируемое открытие и закрытие крышек. Так же необходим постоянный контроль за детьми, играющими в песочницах с крышками, так как могут быть травмы. Крышкой можно прищемить ручки, ножки, ударить ребенка, особенно в сидячем положении и т.д. По опыту эксплуатации в детских садах песочниц с крышками выявлено, что песочницы с крышками очень часто заселяются крысами, что исключительно опасно.
Местная администрация готова рассмотреть возможность установки песочницы с крышкой в Вашем дворе, если большинство заинтересованных граждан (мамы малолетних детей) поддержат Вашу инициативу и возьмут на себя контроль за песочницей.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благоустройство
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:39
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Работы по благоустройству
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:30
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
благоустройство
Пишет: Левина Ирина Константиновна
03.04.2018 13:57
Хочу обратить внимание Органов Муниципального Образования на состояние пешеходной дорожки по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении Волхонки. Мы ходим пешком из школы через этот мост Дорога узкая, неровная, с уклоном к речке. Ходить очень опасно, можно скатиться вниз под мост. Пешеходная дорожка на самой улице Нижняя Колония находиться в ужасном состоянии , почти все плитки развалились. Убедительная просьба обустроить пешеходную дорогу по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении с Волхонским шоссе.
Уважаемая Ирина Константиновна!

Настоящим письмом уведомляем, что Ваше обращение рассмотрено и нами направлены письма в Комитет по благоустройству и Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга с просьбой вернуться к рассмотрению указанной в Вашем обращении проблемы, так как ранее нами направлялись аналогичные обращения жителей улицы Нижняя Колония в вышеуказанные Комитеты, в компетенцию которых входит решение данного вопроса.
О результатах рассмотрения вопроса Комитетами Вы будете уведомлены нами на адрес электронной почты.
Местная администрация МО пос. Стрельна
благоустройство
Пишет: Борисова Татьяна Григорьевна
02.04.2018 10:09
Добрый день, подсмотрела как в старом Петергофе сделали из рабицы контейнер для раздельного сбора мусора( пластиковые бутылки, фляги и канистры) может и Вы найдете возможность установить в нашем дворе такой или похожий? и экологии хорошо и детей научим, заранее спасибо, с уважением Борисова
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение по вопросу раздельного сбора мусора, а именно: установки отдельного бака для сбора пластика по адресу: пос. Стрельна, ул. Гоголя, д. 12 - для рассмотрения переадресовано по принадлежности 03.04.2018 года за исходящим номером 01-22/169 в ООО «Жилкомсервис г. Петергоф» по адресу: 198504, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Петергофская, д. 13.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены ООО «Жилкомсервис г. Петергоф».
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

08.11.2018
14 ноября 2018 года в 11.00 в ЦПКиО им. С.М. Кирова  (Елагин остров) под эгидой Добровольног...
06.11.2018
Главным событием октября для нашего города стала смена губернатора. Георгию Полтавченко президент...
06.11.2018
5 ноября в стрельнинском ресторане ТОКИО-CITY в 12:00 должен был быть проведен шахматны...

Мы ВКонтакте

О Стрельне

Стрельна — один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков в мире.

В 1997 году поселок Стрельна стал самостоятельным муниципальным образованием.

Подробнее

Контакты

Местная администрация:
+7 (812) 421-39-88
info@mo-strelna.ru

Муниципальный Совет:
+7 (812) 421-43-03
msovet@mo-strelna.ru

Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69

Мы в Вконтакте

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной