Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Решение №27 от от 14 мая 2019 года Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации органами местного самоуправления Внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга поселок Стрельна


безопастность
Пишет: Борисова Татьяна Григорьевна
04.05.2018 11:47
Добрый день, у нас во дворе Гоголя 12 находится электроподстанция, у нее отвалилась крышка вентиляции, дети играя в прятки залезают и так из интереса , а там ведь кабеля под высоким напряжением, прошу Вас дать поручение ее заделать, и еще сейчас досыпают песком в песочницу, а возможно сделать крышку, чтобы кошки в нее не гадили, Заранее спасибо с уважением Борисова
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение по неисправности в электроподстанции во дворе дома 12 по улице Гоголя для рассмотрения направлено в Петродворцовый РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети» по адресу: 198510, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Дубинина, д. 9.
Одновременно сообщаем, что 04.05.2018 Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна по телефону диспетчерской службы была передана заявка для устранения неисправности в срочном порядке, указанной в Вашем обращении.
О результатах рассмотрения данного вопроса Вы будете уведомлены Петродворцовым РЭС филиала ПАО «Ленэнерго» - «Пригородные электрические сети».

По вопросу крышки на песочнице информация будет направлена нами в Ваш адрес дополнительно.

Уважаемая Татьяна Григорьевна!

Местная администрация Муниципального образования пос. Стрельна на Ваше обращение по вопросу устройства крышки на песочнице сообщает, что песочницы с крышками изготавливаются небольших размеров, используются в основном в детских садиках и на частных территориях, где можно обеспечить контролируемое открытие и закрытие крышек. Так же необходим постоянный контроль за детьми, играющими в песочницах с крышками, так как могут быть травмы. Крышкой можно прищемить ручки, ножки, ударить ребенка, особенно в сидячем положении и т.д. По опыту эксплуатации в детских садах песочниц с крышками выявлено, что песочницы с крышками очень часто заселяются крысами, что исключительно опасно.
Местная администрация готова рассмотреть возможность установки песочницы с крышкой в Вашем дворе, если большинство заинтересованных граждан (мамы малолетних детей) поддержат Вашу инициативу и возьмут на себя контроль за песочницей.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благоустройство
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:39
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Работы по благоустройству
Пишет: Ужинская Светлана Гурьевна
17.04.2018 12:30
Подскажите, пожалуйста, какие работы проводятся и какой фирмой на территории п.Стрельна, между участком ул.Нагорная 27 и Нижней дорогой.
С 14апреля работает спецтехника с нарушением ТБ. Имеются фото и видеоматериалы.

С уважением,
Светлана Ужинская.
Уважаемая Светлана Гурьевна!
На Ваше обращение сообщаем, что на указанной территории между участком ул. Нагорная, д. 27 и Нижней дорогой Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна работы не производит.
Нами направлен запрос от 18.04.2018 за исходящим № 01-22/202 в Государственную административно-техническую инспекцию по Петродворцовому району Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть обращение в рамках их компетенции и о результатах информировать Вас.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благоустройство
Пишет: Птащенко Наталия
09.04.2018 17:57
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда администрация обратит внимание на состояние Школьного переулка? За что мы платим дорожный налог?
Спасибо.
Уважаемая Наталия!
На Ваше обращение сообщаем следующее. Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна осуществляет текущий ремонт и содержание дорог. Исправления профиля с частичным добавлением нового материала (по мере необходимости) после зимнего периода по Школьному переулку планируется выполнить до 15.05.2018 года с целью ликвидации ям. В весенне-летний период по мере образования неровностей данный вид работ будет выполняться повторно.
Местная администрация МО пос. Стрельна
благоустройство
Пишет: Левина Ирина Константиновна
03.04.2018 13:57
Хочу обратить внимание Органов Муниципального Образования на состояние пешеходной дорожки по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении Волхонки. Мы ходим пешком из школы через этот мост Дорога узкая, неровная, с уклоном к речке. Ходить очень опасно, можно скатиться вниз под мост. Пешеходная дорожка на самой улице Нижняя Колония находиться в ужасном состоянии , почти все плитки развалились. Убедительная просьба обустроить пешеходную дорогу по ул.Нижняя Колония и вблизи моста на пересечении с Волхонским шоссе.
Уважаемая Ирина Константиновна!

Настоящим письмом уведомляем, что Ваше обращение рассмотрено и нами направлены письма в Комитет по благоустройству и Комитет по развитию транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга с просьбой вернуться к рассмотрению указанной в Вашем обращении проблемы, так как ранее нами направлялись аналогичные обращения жителей улицы Нижняя Колония в вышеуказанные Комитеты, в компетенцию которых входит решение данного вопроса.
О результатах рассмотрения вопроса Комитетами Вы будете уведомлены нами на адрес электронной почты.
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

19.08.2019
На площади Зиганшина развернулось множество интерактивных площадок и аттракционов для детей и взр...
19.08.2019
Праздник, посвященный 519-ой годовщине Стрельны, начался с награждений. 
19.08.2019
17 августа в День Стрельны на площади Зиганшина состоялись традиционные показательные выступления...
О Стрельне

Стрельна — один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков в мире.

В 1997 году поселок Стрельна стал самостоятельным муниципальным образованием.

Подробнее

Контакты

Местная администрация:
+7 (812) 421-39-88
info@mo-strelna.ru

Муниципальный Совет:
+7 (812) 421-43-03
msovet@mo-strelna.ru

Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69А

Мы в Вконтакте

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной