Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Решение №27 от от 14 мая 2019 года Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации органами местного самоуправления Внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга поселок Стрельна


Остановки общественного транспорта.
Пишет: Ткалич Евгений Андреевич
12.01.2020 00:20
Доброго времени суток! Разъясните, пожалуйста ситуацию с остановками общественного транспорта, почему в последнее время на них постепенно исчезают навесы со скамейками, что мы, в принципе, и привыкли называть остановками, причём происходит это выборочно. и, к примеру, на углу Фронтовой и Санкт-Петербургского шоссе кабинка была срезана довольно давно и такое чувство, что замены ей не будет, а ведь в ожидании транспорта люди, возвращающиеся с ближайшего магазина мокнут под осадками и тяжёлые сумки вынуждены держать в руках.
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 13.01.2020 № Э01-12/004.

Уважаемый Евгений Андреевич!
Ваше обращение по вопросу демонтажа на отдельных остановках пассажирского транспорта в пос. Стрельна крытых остановочных павильонов рассмотрено Местной администрацией Муниципального образования пос. Стрельна (далее – Местная администрация). По результатам рассмотрения сообщаю следующее:
Полномочия органов местного самоуправления муниципального образования пос. Стрельна установлены законом Санкт-Петербурга от 23.09.2009 г. № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге» и Уставом муниципального образования. Вопросы установки и содержания остановочных павильонов ожидания городского пассажирского транспорта не отнесены к компетенции МО пос. Стрельна.
Вместе с тем, Местная администрация в целях обеспечения условий для комфортного проживания граждан, с учётом неоднократных обращений жителей муниципального образования с просьбой оказать содействие в решении вопроса об установке крытых остановочных павильонов на тех остановках, где они демонтированы, были направлены письма в соответствующие исполнительные органы государственной власти с просьбой о принятии решений по данному вопросу.
Направляю Вам ответы, полученные от Комитета по благоустройству и Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации Санкт-Петербурга на письмо Местной администрации по указанному в Вашем обращении вопросу.

Приложение на 04 листах направлено на адрес Вашей электронной почты.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Антисанитарийные условия проживания ребенка
Пишет: Соловьев Дмитрий Геннадьевич
10.01.2020 15:04
Здравствуйте! Прошу администрацию МО поселка Стрельна дать ответ по результатам проверки органами опеки условий проживания несовершеннолетней Маляревич Евфросиньи Васильевны в квартире по адресу: п. Стрельна, ул. Кропоткинская д. 16/15 кв. 55. Коллективная жалоба от жильцов в органы опеки была подана 15.11.2019.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 10.01.2020 № Э01-12/003.

Уважаемый Дмитрий Геннадьевич!

Настоящим письмом сообщаем, что Местной администрацией Муниципального образования поселок Стрельна (далее МА МО пос. Стрельна) коллективное обращение от 15 ноября 2019 года рассмотрено и ответ направлен за исходящим от 25 ноября 2019 года № 397/06.
31 января 2020 года специалистом отдела опеки и попечительства МА МО пос. Стрельна был осуществлен выход в адрес: пос. Стрельна, ул. Кропоткинская, дом 16/15, квартира № 55 - с целью проверки условий жизни и воспитания несовершеннолетней, проживающей в вышеуказанном адресе.
По результатам данной проверки 31.01.2020 года составлен «Акт обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи».
Фактов, представляющих угрозу жизни или здоровью ребенка, не выявлено.
Данная семья находится на контроле отдела опека и попечительства МА МО пос. Стрельна.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Муниципальные билеты на массовые катания в АСК
Пишет: Меленевская Дарья Александровна
03.01.2020 22:50
Добрый вечер! Очень возмутила сегодня ситуация с билетами на массовые катания. Я умолчу как сложно их поймать в момент начала регистрации на сайте, сидим с таймером. Но сегодня, придя на каток в полной уверенности, что мы с билетами, вдруг обнаруживаем, что билеты оказывается были на 14.45, а не на 18.30. Хотя и в момент взятия билетов на сайте, и в официальном письме На почте о предоставлении билетов членами моей семьи, указано время 18.30 на все 4 даты, которые мы смогли взять. Сегодня выяснилось, что на все эти даты-билеты абсолютно на другое время по спискам на кассе катка. Как это понимать? А если бы у меня не было собой необходимой суммы? Зачем так подставлять родителей перед детьми? Кто ответственен за данную ситуацию? Таких как мы было почти 20 человек сегодня перед началом катаний. Скрины об изначальном времени катаний имеются, также отфотографированы списки, которые в итоге лежат на кассе катка. Очень хотелось бы посмотреть в глаза человеку, который так испортил многим и без того не слишком зимние праздничные дни.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 09.01.2020 № Э01-12/001.

Уважаемая Дарья Александровна!

В ответ на Ваше обращение от 03 января 2020 года сообщаю следующее.
По многочисленным просьбам жителей Стрельны время катания на коньках в праздничные дни с 3 по 8 января 2020 года было распределено на три временных промежутка, в связи с чем
- в группе газеты «Вести Стрельны» во Вконтакте (https://vk.com/vestystrelnu) был опубликован пост 29 декабря 2019 года в 15:15 «Катания на коньках в праздничные дни» (Уважаемые жители посёлка!
Просим обратить внимание на даты и время катания на коньках в новогодние и рождественские праздники. Если по каким-либо причинам у вас изменились планы и вы не сможете прийти на катания, верните, пожалуйста, забронированные билеты на сайт в своем аккаунте в разделе «Мои приглашения», нажав на красную кнопку «Отказаться от приглашения» до 30 декабря 15:00. Вернув билет, вы дадите возможность еще кому-то воспользоваться правом бесплатно покататься на коньках в ЛК АСК-С на Львовской ул., д. 8А. Расписание бесплатных катаний:
- 2 января в 18.30
- 3,4,5 января в 14.15
- 6 и 7 января в 10.30
- 8 января в 14.15
- 11 января в 18.30
- 12 января в 14.15
- на сайте Муниципального образования посёлок Стрельна (https://mo-strelna.ru/news.php?readmore=2731) в разделе Новости Стрельны была опубликована статья 31 декабря 2019 в 13:54 «Катания на коньках в праздничные дни»
- 30 декабря 2019 года в 09:34 была сделана рассылка-оповещение на электронный адрес melendarya@yandex.ru
Со стороны отдела спорта было сделано всё для того, чтобы жители, забронировавшие билеты 27 декабря 2019 года, были оповещены и предупреждены заблаговременно до начала катаний о дополнительных возможностях, которые открыли подрядчики АСК-С.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подрядчик признал свою ошибку и готов реализовать Ваше право в любое для Вас удобное время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, можете обратиться лично в отдел Культуры и спорта по адресу: Санкт-Петербургское шоссе 69.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Бардак при распределении билетов на ёлку в библиотеке 23 декабря 2019г.
Пишет: Голякова Зоя Александровна
18.12.2019 19:16
Добрый день. Вопрос следующий. Точнее даже два на одну тему. Я являюсь коренным жителем Стрельны и Петродворцового района в 7м поколении. Здесь же,на 61 БТРЗ,работаю как работал 50 лет подряд мой дед ,Трофимов Иван Иванович, и плачу налоги тоже здесь Дочь моя,Голякова Мария,10 лет,является постоянным и многолетним читателем детской библиотеки Стрельны. 4 Декабря мы с ней там были и ее спросила сотрудник,хочет ли ребенок к ним на муниципальный новогодний праздник . Ребенок ответил утвердительно и далее был внесен библиотекарем в некий список приглашенных. Вчера ,17 декабря,она уже без меня снова была в библиотеке. И там же, поинтересовалась билетом. Та же самая сотрудница проверила списки и сказала ,тебя там нет,т.е. ни билета ни подарка на нее не предусмотрено и не будет,на ёлке ,дескать ,тебя не ждут..ребенок ,разумеется,растерялся. Домой пришла в слезах,обиженная. И рассказывает. Что когда сама смотрела в тот список ,видела там мальчика знакомого. Загудаева Глеба. Он занимается в детской команде СКА,сам приезжий,родители у нас в доме жилье снимают. Так собственно вопросы. Разве постоянную регистрацию детей в Стрельне перед выдачей приглашения никто не смотрит? Для меня,кто здесь живёт и платит налоги и на чьи деньги в том числе и устраивается мероприятие,это удивительно. Почему ? Ребенок тот,насколько я знаю ,как его воспитывают,книг не читает, целыми днями или на катке или во дворе на решетке площадки висит. Кто посчитал ,что моя дочь менее достойна подарка,чем тот приезжий хоккеист?! Кто вообще вычеркнул ее из списка и кто ответит за этот бардак? При разговоре с заведующей библиотекой вроде пришли к компромиссу,но потом снова условия
,Заберите билет перед ёлкой. Я туда не могу пойти,ребенок должен бегать по библиотеке и искать кто ей даст билет ,и право на подарок? Дело то не в празднике и не в конфетах. А в испорченном настроении у дочери перед праздником. Очень неприятная ситуация. Я надеюсь, ее можно разрешить,в противном случае хотелось бы предать огласке СМИ ,как у нас и на чьих чужих детей тратятся средства нашего муниципального образования и сколько в том списке детей,реально в Стрельне не зарегистрированных.

. С надеждой на понимание, семья Голяковых.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным № Э01-12/129 от 19.12.2019.

Уважаемая Зоя Александровна!

Местная администрация Муниципального образования посёлок Стрельна рассмотрела Ваше обращение от 18 декабря 2019 года и сообщает следующее.
Доступ на мероприятия, которые организует Муниципальное образование поселок Стрельна, имеют право посещать все жители, проживающие на его территории.
Также обращаем Ваше внимание, что все жители поселка Стрельна могут абсолютно бесплатно получать пригласительные билеты на мероприятия, организуемые Муниципальным образованием поселок Стрельна, зарегистрировавшись на официальном сайте Муниципального образования поселок Стрельна в разделе «Афиша».
Местная администрация МО пос. Стрельна
Благодарность
Пишет: Котов Александр
07.12.2019 17:33
Поздравляю администрацию поселка Стрельна с открытием купального сезона в лужах улицы Боровая. Последнее разравнивание жижи, состоявшееся в канун 7 ноября, позволило досрочно, опережая как минимум на 9 месяцев добиться, отличного результата в лужестроении. Спасибо!!!! Как никогда стало весело шлёпать по лужам - кажывй шаг в новую лужу!!! Радости народной нет предела!!! Спасибо, так держать!!! Даёшь к Новому году увеличение числа и глубины луж на улице Боровая. (Можно переименовать улицу Боровая в Ямскую- Лужную, будет как в Мааскве). Также уведомляю администрацию о том, что грязь с ул. Боровая, по результатам проведенной экспертизы, признана лечебной - при ее помощи рассасываются без следа грыжи, рубцы, а также деньги на содержание дорожного покрытия. Предлагаю администрации п. Стрельна подать заявку на участие в конкурсе на самую лечебную грязь в конкурсе муниципальных образований СПб. Не сбавляйте оборотов, так держать!!!
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 09.12.2019 № Э01-12/123.

Уважаемый Александр Владимирович!

Ваши обращения, поступившие в Местную администрацию Муниципального образования пос. Стрельна вх. от 25.11.2019 № Э01-12/117, от 09.12.2019 № Э01-12/123 внимательно рассмотрены и сообщаем следующее.
Мероприятия по восстановлению покрытия щебёночного основания дороги по адресу: посёлок Стрельна, улица Боровая –во время осенне-зимнего сезона завершаются основные работы по содержанию дорожных одежд и проводятся работы только по устранению аварийных разрушений и деформаций,в соответствии с Техническим регламентом производства работ по содержанию объектов дорожного хозяйства Санкт – Петербурга, утверждённым Распоряжением Комитета по благоустройству и дорожному хозяйству Правительства СПб от 07.10.2016г. №272-р.
Местной администрацией Муниципального образования посёлка Стрельна контроль за выполнением работ по уборке и содержанию дороги, указанной в обращениях, подрядной организацией усилен.
Местная администрация МО пос. Стрельна

Последние новости

18.01.2021
14 января исполнилось 100 лет Василию Павловичу Джурже – капитану первого ранга, участнику Велико...
18.01.2021
18 января на Сергиевском кладбище прошёл митинг-концерт, посвящённый 78-ой годовщине прорыва блок...
18.01.2021
Редакция газеты «Вести Стрельны» обратилась в отдел благоустройства МО пос. Стрельна, чтобы узнат...
О Стрельне

Стрельна — один из старейших пригородов Санкт-Петербурга, расположена в 19 километрах от города, на южном побережье Финского залива.

После открытия Государственного комплекса «Дворец Конгрессов» Стрельна является одним из самых известных поселков в мире.

В 1997 году поселок Стрельна стал самостоятельным муниципальным образованием.

Подробнее

Контакты

Муниципальный Совет:
+7 (812) 421-43-03
msovet@mo-strelna.ru

Местная администрация:
+7 (812) 421-39-88
info@mo-strelna.ru

МКУ «Стрельна»,
Газета «Вести Стрельны»:
+7 (812) 421-37-22
mku@mo-strelna.ru
redaktor@mo-strelna.ru

Режим работы

Органы местного самоуправления поселка Стрельна работают по следующему графику:

  • Пн-Чт с 09:00 до 18:00
  • Пт с 09:00 до 17:00
  • Обед с 13:00 до 13:48
  • Сб-Вс - выходной

Санкт-Петербург, пос. Стрельна,
Санкт-Петербургское шоссе, д. 69А

Мы в Вконтакте