Действия работников организации при получении угрозы применения взрывных устройств по телефону

При получении угрозы необходимо:

Не оставлять без внимания ни одного подобного звонка.

Передать полученную информацию в правоохранительные органы.

Постараться дословно запомнить разговор, а лучше записать его на бумаге.

Запомнить пол, возраст звонившего и особенности его речи:

· голос: громкий или тихий, высокий или низкий;

· темп речи: быстрая или медленная;

· произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом;

· манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями.

Обязательно постараться отметить звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук телерадиоаппаратуры, голоса и т.п.).

Отметить характер звонка - городской или междугородный.

Зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность.

В ходе разговора постараться получить ответ на следующие вопросы:

· куда, кому, по какому телефону звонит этот человек;

· какие конкретные требования выдвигает;

· выдвигает требования лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц;

· на каких условиях он (она, они) согласны отказаться от задуманного;

· как и когда с ним можно связаться;

· кому вы можете или должны сообщить об этом звонке.

Постараться добиться от звонящего максимального промежутка времени доведения его требований до должностных лиц или для принятия руководством решения.

Еще в процессе разговора постараться сообщить о звонке руководству. Если этого не удалось сделать, то сообщить немедленно по окончании разговора.

Не распространять сведения о факте разговора и его содержании.

При наличии в телефоне АОН, записать определившийся номер, что позволит избежать его случайную утрату.

При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу после разговора извлечь кассету с записью разговора и принять меры к ее сохранности. Обязательно установить на ее место другую кассету.

Людмила Михайловна Скоропад,

СПб ГКУ «ПСО Петродворцового района»

Управление МЧС по Петродворцовому району

Петродворцовое отделение ГО ВДПО