Обращения граждан

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в приёмную граждан общей Службы на единый электронный почтовый адрес info@mo-strelna.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Установленные формы обращений


Решение №27 от от 14 мая 2019 года Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации органами местного самоуправления Внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга поселок Стрельна


прошу помощи
Пишет: лайдинен геннадий александрович
27.10.2021 21:19
Несколько раз обращался в организацию Пертоэлектосбыт с восстановлением падающего столба по адресу ул. новые заводы 22 прошло 3 месяца не каких подвижек.
столб не находится на территории участка, или они ждут когда он упадёт и кого-нибудь не покалечит .Столб держится за счёт проводов.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 28.10.2021 № Э01-12/099.

Уважаемый Геннадий Александрович!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение № Э01-12/099 от 28.10.2021 направлено на рассмотрение по компетенции в Петродворцовый эксплуатационный район Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Ленсвет» по адресу: 197760, Санкт-Петербург, г. Кронштадт, ул. Владимирская, д. 15.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Петродворцовым эксплуатационным районом СПб ГБУ «Ленсвет».
Местная администрация МО пос. Стрельна
Очистка канав вдоль Волхонского ш
Пишет: Бабикова Ольга Николаевна
22.10.2021 09:11
Доброе утро ! 21.10.21 вдоль нашего дома прочистили канаву. Большое спасибо , Но Вода как стояла так и стоит за улицей новой. Какое письмо или обращение надо написать , что бы дальше до улице Труда прочистили канаву ? Там все заросло , Вода стоит ! Заранее спасибо .
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 22.10.2021 № Э01-12/096.

Уважаемая Ольга Николаевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение № Э01-12/096 от 22.10.2021 направлено на рассмотрение по компетенции в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Урны на автобусных остановках
Пишет: Бабикова Ольга Николаевна
22.10.2021 08:58
Доброе утро ! Уважаемая администрация , кто занимается вопросом урн на автобусных остановках ? Около моего дома волхонское ш 21 есть автобусная остановка , стоит урна , в которую все бросают мешки с мусором . Можно как то ее анулировать ? Всякая живность ее разбрасывает и у меня скоро крысы побегут !!! Заранее спасибо !
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 22.10.2021 № Э01-12/097.

Уважаемая Ольга Николаевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение № Э01-12/097 от 22.10.2021 направлено на рассмотрение по компетенции в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Прочистка канавы
Пишет: Бабикова Ольга Николаевна
22.10.2021 08:03
Доброе утро! 21.10.21 вдоль нашего дома прочистили канавы до Улице Новая, большое спасибо ! Но Вода ни куда не уходит. Далее все забито . Необходимо чистить канавы от улице новой до улице труда , вдоль Волховского ш, Прошу принять меры , так как это земля принадлежит посёлку .
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 22.10.2021 № Э01-12/096.

Уважаемая Ольга Николаевна!
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение № Э01-12/096 от 22.10.2021 направлено на рассмотрение по компетенции в Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 9.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены Комитетом по благоустройству Санкт-Петербурга.
Местная администрация МО пос. Стрельна
Свалка мусора под окном
Пишет: Тарасов Михаил
19.10.2021 16:43
Под окнами дома по адресу ул. Львовская д.19к2, которые выходят на замороженную стройку, базировались строители, которые утепляли соседний дом по адресу ул. Львовская 17. Строители свои работы выполнили и съехали, а мусор бросили и лежит он никому не нужный уже месяц. Прошу принять меры, надоело смотреть на свалку у себя под окном.
Здравствуйте! Ваше обращение принято к рассмотрению за входящим регистрационным от 19.10.2021 № Э01-12/093.

Уважаемый Михаил!
По результатам рассмотрения Вашего обращения от 19.10.2021 № Э01-12/093 Местная администрация Муниципального образования поселок Стрельна сообщает следующее, что мусор на улице Львовская д. 19 корп. 2 убран.
Местная администрация МО пос. Стрельна